Déclaration de confidentialité agrivirtual.eu
Dernière mise à jour de la déclaration de confidentialité : 10 mai 2022
Chez Arvesta, nous accordons beaucoup d’importance au respect et à la protection de la vie privée de toutes les personnes dont nous collectons des données à caractère personnel. L’objectif de cette déclaration de confidentialité est de vous informer, en tant que visiteur de ce site internet, de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel et de ce que nous faisons de vos données.
1 Qui est responsable du traitement ?
La SRL Arvesta, dont le numéro d’entreprise est le 0737.818.127 et dont le siège social est établi à 3012 Wilsele (Leuven), Aarschotsesteenweg 84, est responsable du traitement pour les opérations de traitement qu’elle effectue avec les données des visiteurs de son site internet. Ci-après dénommée « Arvesta ».
Au sein du groupe d’entreprises dont fait partie Arvesta, un délégué à la protection des données a été désigné pour contrôler la protection de vos données à caractère personnel. Vous pouvez contacter cette personne à l’adresse privacy@arvesta.eu.
2 Quelles données collectons-nous sur notre site internet ?
Dans cette section, nous vous expliquerons quelles données à caractère personnel vous concernant nous pouvons traiter sur le site internet, dans quel but et sur quelle base juridique. Nous vous informerons également sur le délai de conservation de vos données.
Formulaire de contact
Vous pouvez nous contacter sur notre site internet en utilisant le formulaire de contact en ligne. Si vous nous contactez de cette façon, nous recueillerons dans ce cadre votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre code postal, votre adresse e-mail, votre profession (agriculteur ou autre) et le secteur qui vous intéresse. Nous avons un intérêt légitime à collecter les informations que vous nous communiquez, et ce, pour répondre à votre message et vous contacter au sujet des centres d’intérêt que vous avez indiqués. Nous ne conservons pas ces données plus longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande de contact.
Newsletters
Par le biais du site internet, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des e-mails contenant des informations sur nos produits, nos événements, des conseils, des astuces, etc. Pour vous abonner à la newsletter, nous recueillerons votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre profession, vos préférences et la langue dans laquelle vous souhaitez recevoir les newsletters. Nous enverrons les newsletters sur la base de votre consentement.
Vous pouvez à tout moment indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir ces newsletters. Vous trouverez la procédure à suivre pour ce faire sous le titre 5.
Concours
Il est possible que nous organisions un concours (un quizz par exemple) sur le site internet. Pour enregistrer votre participation, répondre aux questions relatives au concours, vérifier si vous remplissez les conditions de participation, déterminer le gagnant, informer les participants du résultat du concours et remettre le prix au(x) gagnant(s), nous recueillerons les données suivantes : adresse e-mail, nom et prénom. Nous traitons ces données parce que c’est nécessaire dans le cadre de nos intérêts légitimes concernant l’organisation et la gestion des concours.
Vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement des données. Concrètement, vos données sont effacées après la fin du concours.
3 Transmettons-nous vos données à des tiers ?
Nous ne vendons en aucun cas vos données à des tiers.
Pour l’exécution de notre service et dans le cadre des finalités du traitement susmentionnées, nous pouvons partager vos données avec :
- Les prestataires de services qui traitent vos données à caractère personnel en notre nom et pour notre compte (tels que des datacenters, des prestataires de services administratifs, des fournisseurs de services informatiques, des imprimeries, des agences de publipostage, des créateurs de sites internet, etc.). Nous avons conclu des accords avec ces parties pour assurer la protection de vos données ; tiers
- Ainsi, vos données seront transmises au créateur de notre site internet, LittleStrong. Les données peuvent être copiées localement (sur un ordinateur de LittleStrong) pour le débogage et le test des volumes de données. Ces données sont ensuite renvoyées à Arvesta. Ces données restent la propriété d’Arvesta.
- Les sociétés du groupe Arvesta. Vous pouvez voir quelles sont ces entreprises sur https://arvesta.eu. Et ce afin de centraliser l’administration des clients et des fournisseurs et à des fins de prospection. En ce qui concerne ce dernier point, ces sociétés peuvent utiliser vos données à des fins de prospection et pour vous contacter au sujet de leurs produits et/ou services qui, selon elles, pourraient vous intéresser, par exemple parce qu’ils sont complémentaires à des produits/services que vous avez déjà achetés chez nous. Elles peuvent prendre contact avec vous à ce sujet. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au transfert de vos données et à leur utilisation par une ou plusieurs sociétés de notre groupe. Vous pouvez lire comment le faire sous le titre 5 ;
- Les pouvoirs publics et institutions publiques : pour nous conformer à nos obligations légales. Seules les données qui doivent être légalement communiquées seront partagées
Dans des circonstances exceptionnelles, en cas de litiges ou d’autres incidents, il se peut que vos données à caractère personnel soient transmises à la police ou à d’autres instances judiciaires. Les cabinets d’avocats, les agences de recouvrement de créances, les huissiers de justice, les compagnies d’assurance ou les banques, entre autres, peuvent également avoir accès à certaines de vos données à caractère personnel si cela leur est nécessaire pour nous assister dans le traitement d’une affaire, la réalisation de projets, etc.
Enfin, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une scission (partielle) ou de toute autre transaction d’entreprise, nous pouvons également conférer et partager vos données avec le tiers (p. ex. l’acquéreur, la société absorbante, etc.) impliqué dans cette transaction d’entreprise. Nous pouvons également partager vos informations avec le tiers concerné et/ou ses conseillers dans toute phase préliminaire dans le cadre d’une étude relative à (l’exécution de) cette transaction. Dans ce cas, nous veillerons toujours à ne transférer que les données qui sont pertinentes et nécessaires à l’étude. Nous effectuons ces transferts sur la base de l’intérêt légitime afin que le tiers puisse utiliser les données obtenues pour poursuivre les activités commerciales et le fonctionnement général de l’entreprise. Ce dernier permet également de poursuivre les contrats en cours avec les clients, les fournisseurs, etc.
4. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel, tant sur le plan physique qu’électronique et organisationnel.
Nous conservons notamment les données à caractère personnel que vous nous avez transmises dans des bases de données, des systèmes d’information et sur des serveurs accessibles uniquement au personnel habilité ou aux contractants qui doivent connaître ces données afin de pouvoir les traiter pour nous. En outre, nos membres du personnel ont connaissance de la présente déclaration de confidentialité et de toutes les directives applicables en interne adoptées pour protéger vos données à caractère personnel. Ils sont également tenus de respecter la confidentialité de vos données.
5 Comment pouvez-vous nous contacter pour exercer vos droits ?
Vous avez le droit de demander à tout moment et à titre gracieux l’accès à vos données à caractère personnel. Vous avez en outre le droit de faire supprimer ou rectifier des données à caractère personnel inexactes, inappropriées, obsolètes ou incomplètes. Vous avez également le droit de nous demander, dans certains cas, de cesser temporairement d’utiliser vos données à caractère personnel pour un traitement particulier.
Enfin, vous avez le droit de vous opposer à un traitement déterminé de vos données à caractère personnel.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ou de courriers qui vous sont personnellement adressés, contenant par exemple des informations sur nos activités, produits et services, promotions, etc., vous pouvez vous y opposer à tout moment. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet au bas des e-mails. Vous pouvez également toujours nous contacter à cette fin en utilisant les données de contact mentionnées ci-dessous.
Vous devez envoyer votre demande par e-mail à privacy@arvesta.eu ou par courrier postal à l’adresse mentionnée sous le titre 1.
Cette demande doit contenir les éléments suivants : votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail et une description explicite de votre demande. Des informations complémentaires peuvent être demandées afin de mieux définir l’objet de votre demande ou de confirmer votre identité en cas de doute raisonnable.
Nous disposons d’un mois pour répondre à votre demande. Tenez compte du fait que cette période commence lorsque nous avons reçu votre demande écrite datée et signée par courrier, par voie électronique, ou déposée sur place, et que nous disposons de toutes les informations requises pour satisfaire à votre demande.
Si vous estimez que nous n’avons pas traité correctement votre demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus. Si vous n’obtenez pas le résultat souhaité, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance du pays dans lequel vous résidez habituellement. Pour les clients belges, il s’agit de l’Autorité de protection des données, pour les clients néerlandais, de l’« Autoriteit Persoonsgegevens » et, pour la France, de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
6 Modifications de la présente déclaration
Si nous apportons des modifications à la présente déclaration de confidentialité, la version modifiée sera publiée ici, avec mention, en haut de la page, de la date de révision. En cas de changements importants susceptibles de modifier substantiellement nos pratiques dans ce domaine, nous pourrons également vous en informer par d’autres moyens, notamment par l’envoi d’un e-mail ou la publication d’un communiqué sur notre site internet avant l’entrée en vigueur de ces modifications.